在这个世界经济被阴云笼罩的时期,亚太区域成为驱动全球光滑油需要增加的引擎,有数据显现,到2020年这一区域的光滑油需要在全球需要中的占比将超越50%。
亚太区域的引擎则是中国,这个正在兴起的经济体占有了亚太区域对光滑油需要增加的50%以上。这就意味着,在将来数年间,中国可能将替代美国成为全球最大的光滑油商场。
中国对光滑油的新增需要将来自各个范畴。有猜测称将来10年中国的机动车保有量将超越五亿,它明显将极大地推进消费者对光滑油的需要。工业光滑油的需要则将由与基础设施建造密切相关的采矿、修建和钢铁等范畴来驱动。从全球规划来看,中国仍将是基础设施建造规划最大的国家之一。
因而,简直所有的光滑油公司都已将中国商场作为其全球战略的中间地带,作为全球抢先的光滑油公司,壳牌天然也不破例。它的非常规天然气和光滑油事务在中国商场上表现杰出,也促进公司开端有计划地在中国投入更多资源。
4月24日,壳牌集团宣告,壳牌项目与技能事务在中国正式发动,以加强壳牌在中国区域的技能效劳和研制才能。由此,壳牌全球气化事务部、壳牌全球非常规气与煤层气中间搬到北京,壳牌全球光滑油技能中间之一也将在上海树立。领导这些新组织的是一个常驻中国的高档办理团队,Selda Gunsel博士就是其间一员。
8月16日,壳牌在天津市兴建了一个新的光滑油分配厂,向中国华北区域供给一系列光滑油产物,其年产能达三亿公升,最大年产能乃至到达五亿公升,估计2015年投入运营。这是壳牌在中国的第七个光滑油分配厂。壳牌在浙江乍浦和广东珠海都兴建了光滑油分配厂,并在珠海具有光滑油技能效劳中间。
这还不是最大的好消息。在此次技能峰会上承受媒体采访时,壳牌集团亚太/中东区域商业燃油及光滑油事务副总裁吴瑞真女士泄漏,在接下来的两年中,壳牌计划在全球的上游事务以及下流事务上拿出1000亿美元用于固定资产的出资。“咱们的客户越来越需要技能撑持,为此咱们必须加强在中国本乡的技能撑持力气,这样能够和客户更为严密地协作。”Selda Gunsel博士也如是说。
此外,壳牌还与中海油、中石油、重型变速器制作商法士特等同伴签订了一系列的协作协议,这些举措无疑明晰地标明,壳牌现已把目光锁定在中国这个最具潜力的光滑油商场上。众所周知,光滑油事务的成功之道在于挨近用户,在正确的地址供给正确的产物和效劳,壳牌正是深谙此道的高手。
充溢自傲
如前所述,在中国商场上的竞赛者正越来越多,这让中国的竞赛环境变得愈加剧烈,要在这个大蛋糕的分配中得到更多,难度变得越来越大。壳牌对此明显现已了然于胸,壳牌中国集团光滑油事务大陆及香港区域总司理沈坚先生说:“咱们充沛认识到中国的光滑油商场竞赛越来越剧烈,简直全球光滑油供货商品牌以及中国本地的公司都非常活泼,这里无疑是世界上竞赛最剧烈的光滑油商场。”
作为世界抢先的动力公司,壳牌百余年的沉淀为它供给了充沛的自傲。Selda Gunsel博士称:“技能优势是咱们最大的竞赛优势,咱们非常注重产物立异。别的一个优势是能够跟客户需要严密的联合起来。”她在此次峰会上总结称,壳牌之所以有今天在全球工业光滑油范畴的成果,首要得益于坚持做好三方面的作业,坚持强有力的科研改造才能,供给高效有用的处理计划以及注重开展优质的同伴协作关系,包含开掘顶尖的OEM、客户和科研组织。这些经过前史查验的经历相同被壳牌使用在中国商场上。
对任何公司来说,客户永远都是注重的中间,公司的开展往往便意味着对客户需要的不断满意,壳牌在这一点上更是如此。沈坚说:“咱们愈加地注重产物关于技能方面的使用,咱们期望产物有一个杰出抢先的技能,给客户带来更多的价值,更注重于给客户供给他们需要的处理计划。”
也正因对客户需要的极点注重,上述三个方面的作业才成为壳牌的重中之重。在中国进行的许多出资、协作,以及效劳网络和品牌的建造,无不显现着壳牌以客户为中间的理念。
壳牌长于捕捉客户需要,这让它在与客户打交道时如虎添翼。“咱们有许多不一样的客户,可是他们有许多共通的需要。”Selda Gunsel博士说,“比方说他们都期望进步燃油的经济效益、避免机械的腐蚀和磨损、每一次光滑油加注的周期能够加长等等。” 壳牌便对准这些共通点以及客户的多样性需要拟定相应的处理计划,“为他们供给价值”。
身为跨国公司,在全球规划内开展事务也令壳牌在中国客户眼中具有同行们所没有的优势。壳牌能够学习其在各个国家和区域的技能、常识,总结运用到中国商场上。另一个优点就是,壳牌能够在中国公司的国际化过程中发扬更多效果。中国经济兴起中孕育起来的公司正处于将事务从国内商场扩展到国际商场的时期,壳牌便可依托其在世界各地所树立的网络,协助中国公司选择最适合特定国际商场的处理计划,这不只包含光滑油产物,还包含现场撑持、征询参谋等内容,而且以当地言语供给。“能够说,壳牌在光滑油职业界是仅有一个供给Lube Match全球效劳的公司。”壳牌OEM厂商全球技能司理Cameron Watson博士这样骄傲地表明。
“很明显2012年的经济衰退影响了咱们的成绩。可是它肯定不会影响到咱们在中国的战略。”Watson Cameron博士说道,“咱们的战略依然非常活跃,而且信心十足。咱们在中国的出资、对中国的注重、对中国的观点都是在逐渐的增加之中。建立技能中间、更多的职工差遣和同伴协作,都证明咱们在中国的长时间利益地点。”
与工程机械职业同呼吸
壳牌在百余年的开展进程中现已将事务拓宽到极为巨大的范畴,在其下流事务中,工程机械也是极为重要的组成部分,它跟中国本乡和全球的工程机械厂商都有各方面的协作。“工程机械商场一直是咱们首要的商场之一。” 壳牌中国集团光滑油事务大陆及香港区域总司理沈坚先生说。
中国工程机械职业近十年来的生长极为敏捷,壳牌也参加其间。在OEM商场和售后商场上都有壳牌的身影,这也能够显现出,壳牌对中国工程机械职业有深化而详尽的调查。壳牌经过供给优质的产物,处理工程机械厂家在光滑方面的需要,别的还可认为他们供给增值效劳,尤其是在空间非常大的售后商场,使厂家的效劳能更多的延伸。彼此间若能密切协作,无论对厂家仍是壳牌来说,都是极为有利的。在壳牌的调查中,中国工程机械以往的开展更多的是注重数量,如今关于质量的讨论正在增多。此处的“质量”并非单是指产物的质量,而是整个事务的质量,包含非常要害的,在售后商场供给的产物、效劳、品牌建造等一系列配套措施。“壳牌在全球有许多和大型工程机械公司协作的经历,情愿把这些经历带到中国,和他们一同把工程机械商场做得更大更强。”沈坚评估道:“全体来讲,咱们做得仍是很成功的。”
不只如此,中国工程机械公司如徐工、三一、中联重科、柳工等很多公司都已踏上海外商场征程,他们也需要有协作同伴能够协助他们在全球各地的不一样商场站稳脚跟,供给习惯当地客户需要的产物。壳牌作为全球公司的优势便在此刻表现,沈坚举例说:“比方某公司期望走出国门,在印度开展事务,壳牌在印度的组织就可认为它供给很好的效劳。”受需要放缓的影响,中国工程机械职业当前遇到了艰难,但壳牌对这一职业的复苏持乐观态度,这源于对中国现状的知道。中国要到达更高的开展水平,必定要在基础设施建造上投入更多。沈坚说:“我信任这个职业仅仅暂时面对艰难,持久来说会有很大的开展空间,壳牌会准备好,期望在职业复苏的时分能够更好的效劳这些客户。”
事实上,因为壳牌所在职业的特色,工程机械的职业性艰难并未对壳牌形成太大影响。壳牌集团亚太/中东区域商业燃油及光滑油事务副总裁吴瑞真女士表明:“在全球商场上,工程机械职业都处在需要放缓的期间,咱们能够向制作商们供给全体计划,协助他们下降本钱。”换句话说,在工程机械职业高速增加时期,壳牌可认为公司供给光滑专业常识和产物,而当工程机械增速放缓时,联系公司的需要,壳牌能够向他们供给光滑全体处理计划,然后下降公司的归纳本钱。
沈坚道出了壳牌在工程机械职业的开展战略:“安身如今,放眼将来。”即要看到存量商场和职业增加的需要,一起在往后的商场开发中能够与工程机械职业走得更严密。 |